A gente acredita que confiança se constrói nos detalhes, inclusive no pós-venda.

 

Se você precisar trocar ou devolver um produto, é simples:

 

Como solicitar:

  1. Envie um e-mail para [email protected] com:

     

    • Número do pedido

    • Nome completo

    • Motivo da troca ou devolução

    • Fotos do produto (se for o caso)

     

  2. Nossa equipe vai retornar em até 2 dias úteis com as instruções.

 


 

Prazos e condições:

  • Você pode solicitar troca ou devolução em até 15 dias corridos após o recebimento.

  • O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.

  • Não aceitamos trocas de produtos com sinais de uso, danos ou ajustes.

 

 


 

Opções disponíveis:

  • Troca por outro tamanho ou modelo (sujeito à disponibilidade em estoque)

  • Vale-compra para usar no site

  • Estorno do valor (em casos de devolução)